Assistance provider – lichnaasistencija.mk

Организатор на Асистенција

Давател на Лична Асистенција – Што е важно да се земе предвид?

Избор на Провајдер на Лична Асистенција

Постојат многу фактори што треба да се земат предвид при изборот на провајдер на Асистенција. Ние ги поделивме на два дела што ги сметаме за најважни.

Првиот дел се однесува на проверка дали организацијата е доверлива и дали обезбедува поддршка во согласност со важечките закони и прописи. Откако ќе се уверите дека организацијата работи одговорно и законски, постојат и дополнителни аспекти што треба да ги разгледате за да процените дали ќе можете добро да соработувате — тие се опфатени во вториот дел.

Провајдерот на асистенцијата ги презема сите обврски во врска со вработувањето.

Тоа вклучува сè — од регрутирање на асистенти и управување со плати, даноци и придонеси, до обезбедување безбедна и сигурна работна средина за асистентите. Исто така, провајдерот е одговорен за поднесување извештаи до надлежните институции, како што се Фондот за социјално осигурување и Управата за јавни приходи.

Најчесто поставувани прашања

Прашања и одговори за помошни уреди

Дали сте член на организација на работодавачи и дали вашите асистенти имаат колективен договор?

Нашата организација е член на организација на работодавачи, преку која добиваме стручна поддршка и информации во областа на трудовото законодавство и работните односи.

Во однос на колективните договори, доколку постои важечки грански или друг применлив колективен договор, истиот се применува и за нашите вработени, со што се обезбедува јасност и сигурност во нивните услови за работа.

Како започнува процесот на Лична Асистенција?

Процесот започнува со поднесување барање до надлежниот Центар за социјална работа според местото на живеење на лицето.

Центарот за социјална работа спроведува стручна проценка на потребите врз основа на конзилијарно мислење издадено од стручни медицински лица, како и проценка на функционалната состојба на лицето. Врз основа на тоа се донесува решение со кое се утврдува правото на лична асистенција и обемот на услугата.

Постапката пред Центарот за социјална работа трае најмалку еден месец, во зависност од комплетноста на документацијата и динамиката на постапката.

По донесувањето на решението, корисникот избира лиценциран давател на социјална услуга кој ќе ја спроведува личната асистенција.

Нашата организација е лиценциран давател на услуга лична асистенција и ја обезбедува услугата во согласност со законската регулатива и донесеното решение.

По изборот на давател, заеднички го планираме започнувањето на услугата, подготвуваме договори и изработуваме план за имплементација на поддршката.

Дали нудите обуки за вашите асистенти?

Со години нудиме дигитални обуки за нашите асистенти, кои ги развиваме и редовно ги ажурираме. Новите асистенти започнуваат со основна обука, преку која ги стекнуваат потребните знаења за работа како личен асистент.

Покрај тоа, обезбедуваме и напредни обуки, како и обуки прилагодени на конкретните потреби на корисниците. Нашите регионални раководители редовно организираат и покануваат на обуки и работилници на различни теми, кои се одржуваат во нашите канцеларии.

„Провери дали давателот за асистенција е веродостоен“

Каков треба да биде давателот на Лична Асистенција?

Повеќето организатори работат професионално и одговорно, но важно е да се проверат одредени аспекти за да се избегне ризикот од избор на недоверлив организатор. Ангажирањето недоверлив организатор може да доведе до несоодветно обезбедување на Асистенцијата, што може да го изложи корисникот на ризици или злоупотреба. Постои и можност Асистенцијата да се искористи за незаконски цели.

На пример, недоверлив провајдер може:

Да не ги почитува важечките закони и прописи при организирање на Асистенцијата;
Да не обезбеди соодветен квалитет на услугата;
Да ја злоупотреби асистенцијата за финансиски нерегуларности.

Кога ќе изберете провајдер што ќе ја организира вашата Асистенција, таа станува ваш провајдер за асистенција. Тоа значи дека организацијата има одговорност во две области:

Давател на услуга за Лична Асистенција

Организацијата обезбедува вашата асистенција да се реализира безбедно и сигурно, во согласност со одобреното решение и вашите лични желби. Ова опфаќа секојдневна поддршка и водење документација, како и активности што се одвиваат во позадина – обуки, регрутација и финансиско управување, со цел одржување висок квалитет на услугата.

Работодавач

Организацијата ја презема целосната одговорност за своите вработени, обезбедувајќи исплата на плати, пензиско и социјално осигурување, како и соодветно осигурување во случај на повреда при работа или несреќа.

Какви компетенции имаат вработените?

Информирајте се за знаењата и искуството на координаторот за Асистенција и административниот тим, бидејќи тие директно влијаат на квалитетот на поддршката што ја добивате.

Во нашата организација, сите вработени се соодветно квалификувани, поминуваат темелна обука и континуирано ги надградуваат своите знаења преку практично искуство и тимска соработка.