Известување за транспарентност
Транспарентен сметководство
Квалитет и одржливост
Работиме со нашата квалитетна работа според нашиот документиран систем за управување со квалитет за систематска квалитетна работа развиен според SOSFS 2011:9. Секоја година изработуваме и извештај за квалитет и активност.
Ние сме одржлива компанија со јасни цели за квалитет фокусирани на социјални, еколошки и економски решенија.
За личните асистенти, важно е да преземеме заедничка одговорност и да придонесеме за одржливо општество.
Вработените
Малку зависи од тоа како изгледа за вас денес со отказен рок во вашата моментална компанија за помош. Ако веќе имате постоечка асистентна група која сака да дојде и да се вработи кај нас, тогаш можеме да започнеме речиси веднаш.
Ако треба да регрутирате асистенти, обично можеме да ја започнеме вашата помош во рок од 2 недели.
Сопственици и Управен одбор
Кога потпишуваме договор, организираме состанок со личните асистенти на кои сакате да ни се придружите. Тие ќе добијат информации за нас и понуда за вработување, можеби и започнување на процес на регрутирање.
Вашиот договор со вашата моментална компанија за помош треба да биде раскинат. Ние ви помагаме со раскинување. За време додека не започне вашата помош со нас, имаме близок контакт каде што заедно планираме спроведување на вашата помош. Резервирана е и обука за вашите асистенти. Ако сакате, можеме да се погрижиме за сите практичности на компензација за помош и слично со вашата стара компанија за помош.
Основни вредности
За личните асистенти, важно е клиентот и неговата помош да бидат во фокус. Врз основа на ова, personal Assistans дизајнираше некои основни идеи кои ќе се пробијат во бизнисот.
Секогаш е лична помош на клиентот
Клиентот одлучува за помошта и е вклучен во дизајнирањето на интервенциите, врз основа на одлуката на клиентот.
Личната помош е клучна во животот на клиентот
Како компанија за помош, ние мора да го поддржиме правото на клиентот за помош и да одржуваме висок квалитет во услугите што ги обезбедуваме.
Ние сме компанија за семејна помош
Достапни сме и реагираме со личен допир. Ова ни овозможува да ги запознаеме нашите клиенти, нивните преференции и како тие претпочитаат да им се помага.
Клиенти, асистенти и асистенти компании
Со соработка и комуникација се среќаваме и заедно можеме да создадеме лична асистенција која е навистина добра.
Задоволни и самоуверени лични асистенти
Со помошниците кои уживаат во својата работа, се во близок контакт со својот менаџер и ги имаат соодветните вештини, има простор секогаш да се задржи клиентот во фокус.