Intervistë me një prind të njërit prej klientëve tanë fëmijë. Prindi gjithashtu është i punësuar si asistent personal për të qenë asistenti personal i fëmijës.
Familja ka zgjedhur të mbetet anonime, kështu që imazhet janë fiktive, dhe teksti nuk përmend emra apo detaje të tjera që mund të i identifikojnë ata.
Si vendosët të organizoni mbështetjen për fëmijën tuaj? A jeni i punësuar vetë apo keni punonjës të tjerë?
Vetëm familja punon. Aktualisht, nuk duam askënd nga jashtë, sepse fëmija është shumë i sigurt me familjen për shkak të aftësisë së tij të kufizuar.
Si ka qenë që nga fillimi? Kur i është caktuar mbështetja fëmijës?
Rreth një vit më parë, ata morën mbështetje. Më parë, ne jetonim në një komunë tjetër që nuk ofronte informacion mbi shërbimet e disponueshme. Kur u zhvendosëm në një komunë tjetër, një mësues i arsimit të veçantë nga shërbimi i habilitimit rekomandoi ndihmën personale. Më pas dorëzuam një kërkesë te komuna dhe te Agjencia e Sigurimeve Shoqërore. Agjencia e Sigurimeve Shoqërore na refuzoi, por komuna miratoi mbështetjen për fëmijën. Që nga momenti që dorëzuam kërkesën, u deshën rreth një muaj për të marrë vendimin.
Si ndryshon jeta juaj nga jeta e familjeve të tjera me fëmijë që nuk kanë ndihmë personale?
Ka shumë më shumë stres në familje, dhe kjo ndikon te fëmija. Tani, me mbështetje, ka më pak stres dhe më pak shqetësime. Kjo ndodh sepse familja mund të përqendrohet në punën me fëmijën në vend që të merret me detyra të tjera. Gjithashtu ndjejmë më pak stres sepse situata financiare është përmirësuar.
Sfidat në marrjen e mbështetjes?
Aktualisht, nuk shohim asnjë sfidë.
Çfarë mundësish ofron mbështetja?
Më pak stres dhe më shumë kohë për fëmijën.
Pse është e rëndësishme mbështetja për fëmijën?
Qetësi mendore, më pak shqetësime dhe më shumë kohë me fëmijën.
Si ka qenë jeta para se të na jepej mbështetja?
Ishte shumë stres dhe shqetësim. Nuk kishim të njëjtën kohë me fëmijën dhe ndjenim se familja nuk kishte asnjë kontroll.
A keni përdorur kompani të tjera mbështetëse? Çfarë vlerësoni te “Personal Assistance”?
Më parë nuk kishim kompani të tjera, por administratori na këshilloi për Personal Assistance. Personal Assistance vërtet i përmbush vlerësimet e administratorit. Bashkëpunimi funksionon në mënyrë të shkëlqyer dhe ne kemi shumë besim te Personal Assistance. Personal Assistance ka dhe tregon një mirëkuptim të madh. Menaxherët e zonës i shpjegojnë gjërat shumë mirë dhe thjesht, gjë që shmang keqkuptimet. Ne ndihemi si një familje e madhe, ku mund të flasim për gjithçka me Personal Assistance (menaxherët e zonës). “Herën e parë që erdhëm në zyrë, u befasova shumë nga sa komode u ndjeva; ndjeva sikur po hyja në familjen tuaj.”