lichnaasistencija.mk

Kujdesuni

Njoftim për Transparencën

Transparencë në punë

Kujdes për një të ardhme të qëndrueshme dhe të sigurt për njerëzit dhe shoqërinë.
Për ne është e rëndësishme që puna jonë në fushën e cilësisë dhe qëndrueshmërisë të jetë e dukshme. Asistenca personale ofron mbështetje individuale për të rritur dhe fëmijë me aftësi të kufizuara që kanë të drejtë për shërbimin sipas Ligjit për Mbrojtje Sociale. Shërbimet tona ofrohen nga asistentë personalë.
Cilësi dhe qëndrueshmëri

Puna jonë për përmirësimin e cilësisë realizohet në përputhje me një sistem të dokumentuar të menaxhimit të cilësisë, i cili siguron një qasje sistematike në punë. Çdo vit përgatisim raport për cilësinë dhe aktivitetet.

Ne jemi një organizatë e qëndrueshme me objektiva të qarta për cilësinë, të fokusuara në zgjidhje sociale, mjedisore dhe ekonomike.

Për asistentët personalë është e rëndësishme të marrin përgjegjësi të përbashkët dhe të kontribuojnë në një shoqëri të qëndrueshme.

Kjo në një masë të caktuar varet nga gjendja juaj aktuale në lidhje me afatin e njoftimit (afatin e ndërprerjes së kontratës) tek ofruesi juaj aktual i asistencës personale. Nëse tashmë keni një ekip ekzistues asistentësh që dëshiron të kalojë dhe të punojë me ne, mund të fillojmë pothuajse menjëherë.

Nëse është e nevojshme rekrutimi i asistentëve të rinj, zakonisht mund ta fillojmë shërbimin brenda 2 javësh.

Pas nënshkrimit të kontratës, organizojmë një takim me asistentët personalë që dëshironi të kalojnë dhe të punojnë me ne. Ata do të marrin informacione për organizatën tonë dhe një ofertë punësimi, dhe nëse është e nevojshme, do të fillojë edhe procesi i rekrutimit.

Kontrata juaj me ofruesin aktual të asistencës personale duhet të ndërpritet, dhe ne do t’ju ndihmojmë në këtë proces. Ndërkohë që prisni të fillojë shërbimi me ne, mbetemi në kontakt të vazhdueshëm dhe planifikojmë së bashku fillimin e asistencës. Gjithashtu, organizohet edhe trajnim për asistentët tuaj.

Nëse dëshironi, mund të kujdesemi për të gjitha çështjet praktike që lidhen me kompensimin për asistencën personale dhe koordinimin me ofruesin tuaj të mëparshëm të shërbimit.

Vlerat themelore

Për Asistencën Personale, është thelbësore që përdoruesi dhe mbështetja që i ofrohet të jenë gjithmonë në qendër të vëmendjes. Bazuar në këtë parim, kemi zhvilluar një grup idesh themelore që udhëheqin punën tonë të përditshme.

Asistenca Personale është gjithmonë e përqendruar te përdoruesi.

Përdoruesi vendos për asistencën e tij dhe merr pjesë aktive në formësimin e mbështetjes, gjithmonë bazuar në zgjedhjet dhe nevojat e veta.

Asistenca Personale është thelbësore për jetën e përdoruesit.

Si organizatë e asistencës personale, kemi përgjegjësi të mbrojmë të drejtat e përdoruesve të asistencës dhe të ruajmë standarde të larta cilësie në gjithçka që bëjmë.

Ne jemi një organizatë e Asistencës e udhëhequr nga vlerat familjare.

Jemi të disponueshëm, të afërt dhe veprojmë me një qasje personale. Kjo na lejon të kuptojmë vërtet përdoruesit tanë, dëshirat e tyre dhe mënyrën se si çdo individ dëshiron të marrë Asistencën e tij.

Përdoruesi, Asistentët dhe Organizata e Asistencës

Përmes bashkëpunimit dhe komunikimit të hapur, ne krijojmë së bashku Asistencën Personale që është vërtet efektive, kuptimplotë dhe e përshtatur.

Asistentë Personalë të Kënaqur dhe të Sigurt

Me asistentë që e duan punën e tyre, mbajnë komunikim të rregullt me koordinatorin e tyre dhe kanë aftësitë e duhura, ne sigurojmë që përdoruesi të mbetet gjithmonë në qendër të vëmendjes.