lichnaasistencija.mk

Çfarë është shërbimi i Asistencës Personale?

Asistenca personale është një shërbim që ofron mbështetje për personat me aftësi të kufizuara të rënda, në mënyrë që ata të mund të marrin pjesë në shoqëri dhe të jetojnë një jetë të pavarur. Qëllimi i ndërhyrjes është t’u mundësojë njerëzve të jetojnë një jetë si të tjerët.
Asistenca Personale është një shërbim social që ofron mbështetje të individualizuar për personat me dëmtim të shikimit, personat me aftësi të kufizuara fizike, personat me aftësi të kufizuara të kombinuara (nëse njëra nga aftësitë e kufizuara është dëmtim i shikimit ose aftësi e kufizuar fizike), si dhe për persona deri në moshën 26 vjeç, bazuar në një vlerësim sipas International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF), nëse ekipi profesional konstaton nevojën për shërbimin.

Qëllimi i Asistencës Personale është t’u mundësojë përfituesve pjesëmarrje aktive në komunitet dhe të jetojnë një jetë të pavarur, dinjitoze dhe të përmbushur.

Shërbimi rregullohet me Ligjin për Mbrojtje Sociale të Republika e Maqedonisë së Veriut. E drejta për Asistencë Personale përcaktohet në bazë të një vlerësimi profesional të aftësive funksionale dhe nevojës për mbështetje, të kryer nga Qendra kompetente për Punë Sociale.

Asistenca Personale bazohet në nevojat individuale të përfituesit, prandaj vëllimi dhe përmbajtja e mbështetjes mund të ndryshojnë nga personi në person. Përfituesi ka të drejtë të marrë pjesë në planifikimin dhe organizimin e Asistencës së tij/saj.

Është veçanërisht e rëndësishme që shërbimi të bazohet në zgjedhjet, dëshirat dhe mënyrën e jetesës së përfituesit. Asistenca Personale mund të ofrohet në shtëpi, në një institucion arsimor, në vendin e punës ose në komunitet — pra kudo që përfituesi jeton, mëson, punon dhe funksionon.

Pyetjet më të shpeshta (Pyetjet e Shpeshta)

Pyetje dhe përgjigje për Asistencën Personale

Cilat janë kostot e shërbimit?

Asistenca Personale sipas Ligjit për Mbrojtje Sociale të Republika e Maqedonisë së Veriut është falas për përfituesin.

Personi që i është miratuar Asistenca Personale vazhdon të mbulojë shpenzimet e tij personale, si ushqimi, qiraja, transporti dhe shpenzimet e lidhura me aktivitete.

Në Republika e Maqedonisë së Veriut, Asistenca Personale miratohet bazuar në një vlerësim individual të nevojave, të kryer nga Qendra kompetente për Punë Sociale, në përputhje me Ligjin për Mbrojtje Sociale.

Vëllimi i shërbimit përcaktohet me ligj dhe është maksimumi 80 orë në muaj.

Numri i orëve nuk mund të tejkalojë këtë kufi ligjor dhe as nuk mund të rritet përkohësisht mbi 80 orë në muaj.

Nëse ndryshojnë nevojat e përfituesit, mund të kërkohet një vlerësim i ri nga Qendra për Punë Sociale, por shërbimi mund të ofrohet vetëm brenda kufirit ligjor të përcaktuar prej 80 orësh në muaj.

Në rast të mungesës së përkohshme të asistentit personal (për shembull, sëmundje), ofruesi i licencuar i shërbimit siguron vazhdimësinë e mbështetjes brenda numrit të orëve të miratuara.

Asistenca Personale fillon pasi përdoruesi të marrë vendimin për përdorimin e shërbimit nga Qendra kompetente për Punë Sociale me një sasi të përcaktuar orësh deri në maksimumin ligjor

Më pas përdoruesi përdor shërbimin përmes një ofruesi të licencuar të shërbimeve sociale i cili organizon mbështetjen sipas vendimit dhe nevojave individuale të përdoruesit

Nëse përdoruesi nuk ka një asistent personal të siguruar, ne krijojmë së bashku një plan fillestar për futjen e shërbimit. Ofruesi i shërbimit

  • Përgatit dokumentacionin e nevojshëm duke përfshirë marrëveshjet dhe miratimet
  • Bën zgjedhjen dhe angazhimin e asistentëve personalë
  • Përgatit një plan për zbatimin dhe orarin sipas nevojave dhe sasisë së miratuar të orëve
  • Siguron koordinimin dhe vazhdimësinë e shërbimit


Fillimi i shërbimit varet nga procedura administrative, disponueshmëria e stafit dhe nevojat ose zgjedhja e përdoruesit, por ofruesi punon që shërbimi të fillojë sa më shpejt të jetë e mundur

Kur një person me aftësi të kufizuara miratohet për shërbimin e Asistencës Personale sipas Ligjit për Mbrojtjen Sociale, mbështetja që ai/ajo merr përshtatet sipas nevojave të tij/saj individuale

Nuk ekziston një zgjidhje universale – secili person merr mbështetje bazuar në gjendjen e tij funksionale, aktivitetet e përditshme dhe nivelin e pavarësisë

Vlerësimin e kryen Qendra për Punë Sociale, e cila merr vendimin për përdorimin e shërbimit. Pas marrjes së vendimit, një ofrues i licencuar i shërbimeve sociale siguron një asistent personal

Numri i orëve dhe lloji i mbështetjes varen nga

  • Nevoja për ndihmë në kujdesin personal
  • Lëvizja dhe mobiliteti
  • Komunikimi
  • Pjesëmarrja në arsim, punë ose aktivitete në komunitet.


Qëllimi i asistencës personale është që personi të jetojë sa më i pavarur dhe të marrë pjesë në mënyrë aktive në shoqëri.

Më shumë rreth asaj se çfarë është asistenca personale dhe çfarë do të thotë ajo Më shumë rreth asistencës personale

Një pjesë e rëndësishme e asistencës personale është ideja themelore që mbështetja duhet të ofrohet nga një numër i kufizuar personash, të ashtuquajtur asistentë personalë. Në përputhje me Ligjin për Mbrojtje Sociale të Republikës së Maqedonisë së Veriut, përfituesi i shërbimit ka ndikim të konsiderueshëm në përzgjedhjen e asistentit personal dhe në mënyrën e organizimit të mbështetjes.

Shërbimi nuk administrohet nga komuna, por miratohet me vendim nga Qendra kompetente për Punë Sociale dhe zbatohet përmes një ofruesi të licencuar të shërbimeve sociale.

Ne jemi ofrues i licencuar i shërbimit të asistencës personale dhe ofrojmë mbështetje në përputhje me rregulloret ligjore dhe vendimet e nxjerra nga institucionet kompetente.

Çfarë do të thotë asistenca personale?

Asistenca personale është një shërbim social në komunitet i përcaktuar me Ligjin për Mbrojtjen Sociale dhe është i destinuar për personat me aftësi të kufizuara të rënda dhe të përhershme, të cilëve u nevojitet mbështetje për përmbushjen e nevojave bazë jetësore.

Kjo mund të përfshijë:

  • Ndihmë në higjienën personale
  • Mbështetje gjatë vakteve
  • Ndihmë në aktivitetet e lidhura me gjendjen shëndetësore
  • Komunikimi me të tjerët
  • Mbështetje për parandalimin e dëmtimeve
  • Mbështetje e vazhdueshme për shkak të gjendjes shëndetësore

Një person mund t’i ofrohet asistencë personale edhe për nevoja të tjera nëse ato nuk mund të plotësohen në një mënyrë tjetër, siç janë:

  • Përgatitja e vakteve
  • Pjesëmarrja në aktivitete të lira
  • Aktivitetet e punës
  • Transferime dhe mobilitet


Gjithçka ka për qëllim të mundësojë personave me aftësi të kufizuara të jetojnë jetën e tyre në mënyrë të pavarur, me dinjitet dhe në mënyrë të barabartë me qytetarët e tjerë.

Çfarë është e nevojshme për të marrë asistencë personale?

Shërbimi i asistencës personale ka për qëllim të mundësojë personave me aftësi të kufizuara të marrin pjesë aktivisht në shoqëri dhe të jetojnë në mënyrë të pavarur. Shërbimi përshtatet nga personi te personi pasi bazohet në një vlerësim individual të nevojave.

1. E drejta për asistencë personale mund të ushqehet nga:

  • Personat me dëmtim të shikimit (persona të verbër)
  • Personat me aftësi të kufizuara fizike
  • Personat me aftësi të kufizuara të kombinuara, nëse gjendja e kombinuar përfshin dëmtim të shikimit ose aftësi të kufizuara fizike,
  • Të rinj deri në 26 vjeç, bazuar në një vlerësim dhe rekomandim sipas KFI-së (ICF).


2. Personi duhet të ketë nevojë për mbështetje në aktivitetet bazë të jetës, të tilla si:

  • Higjena personale
  • Komunikimi
  • Veshja dhe zhveshja
  • Ushqimi
  • Lëvizja dhe mobiliteti
  • Mbështetje për shkak të gjendjes shëndetësore

Për më tepër, personi mund të marrë asistencë personale edhe për nevoja të tjera që nuk plotësohen në një mënyrë tjetër, si gatimi, aktivitetet e lira, puna ose lëvizja.

3. Aplikimi për Asistencë Personale

Personat që kanë nevojë për asistencë personale dorëzojnë një kërkesë tek Qendra kompetente për Punë Sociale sipas vendbanimit të tyre.

Qendra kryen një vlerësim profesional të nevojave dhe nxjerr një vendim që përcakton të drejtën dhe shtrirjen e shërbimit.

Shtrirja e asistencës personale përcaktohet me vendim dhe mund të arrijë deri në 80 orë në muaj, në përputhje me kuadrin ligjor.

Shërbimi më pas zbatohet përmes një ofruesi të licencuar të shërbimeve sociale.